Comment ça marche

Poids réel ou poids volumétrique : anticiper le coût d’un colis vers le Sénégal

Un article peut être léger tout en occupant beaucoup de place. Une chaise, une valise, un bureau démonté ou un lot de rangement peut donc produire un coût logistique différent de ce que son poids net laisse imaginer.

Avant d’acheter, recherchez le poids emballé et les dimensions du colis. Les dimensions du produit monté ne suffisent pas : c’est le carton réellement reçu à l’entrepôt qui sert à évaluer l’expédition.

Quelle différence entre poids réel et poids volumétrique ?

Le poids réel correspond à la masse mesurée sur une balance. Le poids volumétrique convertit l’espace occupé par le colis en poids de référence. Selon la ligne, le mode et la règle tarifaire, l’un ou l’autre peut être retenu. Il ne faut donc jamais appliquer automatiquement une formule trouvée sur un autre marché.

La FAQ Afrety Sénégal indique actuellement une formule de poids volumétrique fondée sur la longueur, la largeur et la hauteur en centimètres, divisées par 5 000, puis la prise en compte du poids le plus élevé entre réel et volumétrique. Cette règle doit être revérifiée si la grille ou le mode évolue.

Où trouver les bonnes dimensions ?

  • Fiche technique du vendeur
  • Rubrique livraison ou packaging
  • Manuel de montage
  • Questions-réponses de la fiche
  • Service client du marchand si plusieurs cartons sont possibles

Vérifiez si le produit arrive monté, plié ou démonté, et s’il est expédié dans un ou plusieurs cartons. Pour un meuble, demandez les dimensions de chaque colis. Pour un lot, contrôlez si le vendeur regroupe les unités.

Comment comparer deux produits volumineux ?

Comparez le coût rendu, pas uniquement le prix marchand. Un meuble légèrement plus cher mais livré à plat peut être plus rationnel qu’un modèle moins cher dans un carton hors gabarit. Ajoutez aussi le risque de casse, la disponibilité des pièces et la difficulté d’un retour.

Quand demander un devis avant de commander ?

Demandez une estimation lorsque les dimensions ne sont pas claires, lorsque plusieurs cartons sont annoncés, ou lorsque le produit est fragile, très long ou volumineux. Transmettez la fiche, le poids emballé, les dimensions et la quantité exacte.

Préparer le parcours Afrety

Au Sénégal, les possibilités d’origine et le mode doivent être vérifiés dans MyAfrety selon le produit, l’adresse utilisée et la date d’usage. Consultez MyAfrety pour le mode et l’adresse adaptés. L’estimation réalisée avant l’achat reste indicative tant que le colis n’a pas été reçu et mesuré en entrepôt.

Questions fréquentes

Les dimensions du produit suffisent-elles ?

Non. Il faut les dimensions du colis emballé. Un vendeur peut ajouter des protections ou répartir le produit dans plusieurs cartons, ce qui change l’espace occupé.

Une estimation est-elle définitive ?

Non. Elle repose sur les informations disponibles avant l’achat. Le calcul définitif peut évoluer après la réception et la mesure réelle du colis en entrepôt.

Comment réduire le volume ?

Choisissez lorsque possible un produit pliable ou démontable, comparez les conditionnements et évitez les lots emballés individuellement. Ne demandez pas de modification d’emballage sans validation de la faisabilité et des risques.