Afrety Logistics recherche Deux Commerciaux B2B(H/F) pour développer et fidéliser un portefeuille d’entreprises, en proposant des solutions logistiques adaptées (aérien, maritime, express) et en assurant un suivi de qualité.
Développer le portefeuille client B2B et promouvoir l’offre Afrety Logistics auprès des entreprises, tout en assurant un suivi dédié, de haute qualité et la fidélisation des partenaires.
• Identifier et cibler de nouveaux prospects téléphoniques, physiques et digitales
• Développer un portefeuille clients à partir de zéro de la prospection à la conversion
• Élaborer des offres sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque prospect (logistique personnalisée).
• Faire des descentes terrain et prospections physiques chez les clients.
• Participer à des salons, foires et événements professionnels pour élargir le réseau.
• Construire des relations solides avec les clients existants et potentiels.
• Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités de collaboration.
• Résoudre rapidement les problématiques ou litiges liés aux services de transport et de réexpédition.
• Analyser les besoins logistiques des clients et proposer des solutions adaptées en matière de coût, délai et fiabilité.
• Élaborer des rapports réguliers sur la performance commerciale et le feedback client.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et support (logistique nationale et internationale, comptabilité, expérience client), pour assurer une satisfaction des clients.
• Communiquer efficacement avec les départements marketing pour aligner les stratégies de communication et de prospection
• Solides capacités de négociation et de persuasion.
• Maîtrise des solutions logistiques (aérien/maritime)
• Bonne gestion et maitrise des outils MyAfrety, Quickbooks, Excel ;
• Excellente communication en français (l’anglais est un atout).
• Qualités personnelles : Orienté résultat, proactif, organisé, et avec un fort esprit d’équipe.
• Convertir 2 nouveaux clients par mois.
• Atteindre l’objectif mensuel fixé par le responsable de service.
• Développer une clientèle récurrente et assurer une fidélisation à long terme.
• Atteindre l’objectif annuel fixé
Ce profil combine expertise en prospection, connaissance des processus de transport international, et un sens aiguisé des relations professionnelles
Présentiel à Dakar.
Siège de Hann Bel Air.
Pour postuler, transmettez votre CV avant le 25 août par mail sur join@afrety.com avec en objet "Candidature au poste de Commercial B2B".
Bonne chance !
